河南九鼎金融租賃股份有限公司2022年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

2022年，河南九鼎金融租賃股份有限公司（以下簡稱“公司”）面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，著力提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，切實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，用新突破助推新發(fā)展，大考驗(yàn)促進(jìn)大提升，好經(jīng)驗(yàn)塑造好形象，展現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭和旺盛的生命力。

現(xiàn)將公司2022年社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)踐活動(dòng)和主要成果報(bào)告如下：

一、股東權(quán)益保護(hù)

截止2022年末，公司資產(chǎn)總額327.62億元，較上年新增27.29億元。其中融資租賃款余額312.88億元，較上年新增25.4億元。負(fù)債余額293.33億元，較上年增長23.81億元，增幅8.83%。2022年全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)凈收入10.65億元，較上年增長1.87億元，增幅21.3%。實(shí)現(xiàn)利潤總額4.63億元，較上年增長0.49億元，增幅11.84%。實(shí)現(xiàn)凈利潤3.48億元，較上年增長0.37億元，增幅11.9%。

截至2022年末，公司不良率為1.03%，撥貸比3.14%，撥備覆蓋率305.54%，資本充足率11.06%，ROA1.11%，ROE10.68%。主要監(jiān)管指標(biāo)均能夠符合監(jiān)管要求。

2022年，公司嚴(yán)格按照《公司法》《金融租賃公司管理辦法》等法律、法規(guī)以及公司《章程》等有關(guān)規(guī)定，遵循“公平、公正、公開”的原則，按季度向三家股東報(bào)送公司經(jīng)營指標(biāo)及重大事項(xiàng)信息，切實(shí)保障股東知情權(quán)，有效維護(hù)了股東的合法權(quán)益。

在這一年中，公司持續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件、現(xiàn)場會(huì)議等各種渠道和形式與股東保持緊密的聯(lián)絡(luò)，組織股東與管理層的溝通交流會(huì)議，保證公開、公正、平等地對(duì)待所有投資者。

二、客戶權(quán)益保護(hù)

（一）向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)

面對(duì)激烈的市場競爭，公司進(jìn)一步牢固樹立以人民為中心、以客戶為中心的價(jià)值取向，以對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)消費(fèi)增長的職責(zé)使命，持續(xù)提升客戶滿意度。

（二）建立完善客戶溝通渠道

公司建立了及時(shí)、全面、完善的客戶溝通渠道，公司高級(jí)管理人員、營銷團(tuán)隊(duì)、租后管理人員定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)了解客戶的服務(wù)需求，聽取客戶對(duì)公司金融服務(wù)的意見及建議，保持互信、共贏的客戶關(guān)系。

2022年，為進(jìn)一步加強(qiáng)和客戶的深度溝通，公司組織開展“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)，建立常態(tài)化客戶走訪機(jī)制，累計(jì)走訪調(diào)研省內(nèi)28家重點(diǎn)企業(yè)，持續(xù)加大本土企業(yè)支持力度。

三、員工權(quán)益保護(hù)

公司始終將維護(hù)員工權(quán)益作為重點(diǎn)工作，持續(xù)為員工創(chuàng)造公開、公平、公正的工作環(huán)境，2022年度，公司主要通過以下工作保護(hù)員工權(quán)益：

（一）建立健全民主管理

建立健全以職代會(huì)為基本形式的立體式民主管理，豐富員工訴求表達(dá)形式和途徑，使職代會(huì)真正成為公司員工民主管理的載體。2022年，公司工會(huì)全年召開2次職工代表大會(huì)，1次工會(huì)會(huì)員全體大會(huì)，4次工會(huì)委員會(huì)，共計(jì)審議提案19條。通過會(huì)議，民主選舉出了公司第三屆監(jiān)事會(huì)職工監(jiān)事；完成了公司工會(huì)主席、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)主任的增替補(bǔ)工作；對(duì)《河南九鼎金融租賃股份有限公司員工管理辦法》《河南九鼎金融租賃股份有限公司人力資源管理基本制度》等和員工利益緊密相關(guān)的制度進(jìn)行了審議，并通過審議《河南九鼎金融租賃股份有限公司2021年度高級(jí)管理層工作報(bào)告》等，對(duì)公司的經(jīng)營管理情況進(jìn)行了監(jiān)督。

（二）豐富員工文體生活

注重文體活動(dòng)的傳承和創(chuàng)新，廣泛開展健康高雅、積極向上、豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。“三八”國際婦女節(jié)期間，工會(huì)組織成功舉辦“女神節(jié)插花活動(dòng)”，在花藝?yán)蠋熤笇?dǎo)下女員工們發(fā)揮創(chuàng)造力，親手制作作品，并向大家發(fā)放了活動(dòng)禮品。為響應(yīng)《國家體育總局、中華全國總工會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工體育工作的意見》，同時(shí)喜迎北京冬奧會(huì)，為全體會(huì)員購置了運(yùn)動(dòng)服，同時(shí)在公司負(fù)一樓健身房購置了乒乓球臺(tái)及相應(yīng)體育用品，豐富了員工生活，讓大家在工作之余加強(qiáng)鍛煉、放松身心、守護(hù)健康。

（三）慰問幫扶公司員工

1.對(duì)結(jié)婚生育、生病住院、因病特困等員工及時(shí)看望，按時(shí)發(fā)放生日蛋糕卡，開展各種傳統(tǒng)節(jié)日慰問。公司有序穩(wěn)健地加大困難員工救助力度，2022年對(duì)超過20余人次扶助慰問1.5萬余元，生日蛋糕卡3.2萬余元，節(jié)日慰問品21萬余元，人均標(biāo)準(zhǔn)超過1800余元。針對(duì)公司大病員工、困難員工等特殊群體，開展精準(zhǔn)化幫扶。

2.堅(jiān)持開展助學(xué)活動(dòng)，對(duì)4名子女參加高考的員工進(jìn)行了慰問，發(fā)放了助學(xué)金。

3.開展離退休人員的慰問活動(dòng)，并為其送上慰問品，與老同志們促膝交談，切實(shí)把退休人員的冷暖放在心上，讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù)感、組織上有歸屬感、生活上有幸福感。

3.2022年，以節(jié)日為契機(jī)，開展了兒童節(jié)員工子女慰問活動(dòng)、八一節(jié)擁軍擁屬雙擁活動(dòng)、重陽節(jié)慰問員工家屬活動(dòng)等各項(xiàng)慰問。

4.在疫情封控期間，為進(jìn)一步鼓舞士氣，讓奮戰(zhàn)在一線的同仁感受到公司大家庭的溫暖，公司組織發(fā)起慰問行動(dòng)，向每一位堅(jiān)守在一線的值守人員送上慰問品。

（四）勞保監(jiān)督更加有力

1.深入開展“安康杯”競賽，根據(jù)“7.20水災(zāi)以案促改”文件的相關(guān)精神，組織開展“防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)”，消防疏散應(yīng)急演練等安全演練活動(dòng)，并獲得“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號(hào)。

2.切實(shí)維護(hù)公司員工合法權(quán)益和女員工特殊利益，開展新《工會(huì)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工合理表達(dá)訴求、依法維權(quán)的能力，被鄭州市財(cái)貿(mào)金融工會(huì)工作委員會(huì)授予“工會(huì)工作先進(jìn)單位”“工會(huì)女職工工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。工會(huì)委員王黔麗、鄭艷霞同志被授予優(yōu)秀工會(huì)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。

3.組織開展公司全員身體健康檢查，并根據(jù)實(shí)際情況，優(yōu)化體檢項(xiàng)目，特別針對(duì)女職工增加了對(duì)應(yīng)檢查項(xiàng)目。

（五）員工職業(yè)發(fā)展

全年組織大型培訓(xùn)2場，中小型培訓(xùn)12場，線上培訓(xùn)27次，累計(jì)參訓(xùn)超800人次。制定《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》，選拔出的8名內(nèi)訓(xùn)師如期完成8次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，并及時(shí)跟進(jìn)評(píng)估培訓(xùn)效果，人才自主培育能力顯著提升。

四、公共關(guān)系

（一）履行納稅人義務(wù)

1.誠實(shí)納稅。2022年，公司堅(jiān)持誠實(shí)守信、依法經(jīng)營，及時(shí)足額繳納稅款，認(rèn)真履行納稅人的各種義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送納稅申報(bào)資料，反映公司的日常經(jīng)營和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度情況。

2.稅收貢獻(xiàn)

2022年，公司累計(jì)繳納稅額逾1.98億元。

（二）勇?lián)袠I(yè)責(zé)任

2022年省內(nèi)對(duì)公項(xiàng)目累計(jì)投放145筆，金額102.14億元；截至2022年末，省內(nèi)對(duì)公租賃業(yè)務(wù)余額231.63億元，業(yè)務(wù)布局進(jìn)一步聚焦省內(nèi)，服務(wù)本土、支持實(shí)體的政策落實(shí)有力。同時(shí)，全年新增投放3000萬元以下項(xiàng)目58戶，投放金額6.28億元，面對(duì)疫情嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)下行的情況，公司充分發(fā)揮自身能量，全力支持中小企業(yè)。

五、2023年重點(diǎn)工作舉措

2023年作為公司新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的起始之年，作為公司加快轉(zhuǎn)型步伐之年，公司將持續(xù)強(qiáng)基固本、凝心聚力、鼓勁造勢，搶抓新機(jī)遇、樹立新標(biāo)桿、實(shí)現(xiàn)新跨越、贏得新局面，堅(jiān)持“立足河南、經(jīng)營全國、專業(yè)精深、特色鮮明”的戰(zhàn)略定位，推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。主要舉措有：一是在保持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)定不移提速轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，充分發(fā)揮金融租賃特色，從深耕河南到服務(wù)全國，持續(xù)貫徹落實(shí)國家宏觀戰(zhàn)略，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的熱情，切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任。二是堅(jiān)持貫徹黨的二十大會(huì)議精神，在綠色低碳、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域加大直租探索，下工夫培育專業(yè)能力，推進(jìn)特色化、專業(yè)化發(fā)展。三是持續(xù)加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提升員工隊(duì)伍能力，不斷提高公司全體干部員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。四是加強(qiáng)工作體系建設(shè)，規(guī)范工作流程，完善工作標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。五是進(jìn)一步提高政治站位，把黨的建設(shè)貫穿到公司經(jīng)營管理的方方面面，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

河南九鼎金融租賃股份有限公司

                             2023年4月21日